FISA SAS

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F.A.Q. - Domande frequenti

Quali sono le modalità di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e contrassegno (contributo supplementare di €5,00). Se hai domande specifiche sulle opzioni di pagamento, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
Quali sono le tempistiche di spedizione della merce?

Le tempistiche decorrono dalla contabilizzazione del pagamento alle quali si aggiungono le ulteriori 24/48 ore che occorrono al corriere per la consegna.

Posso ricevere la fattura?

Per ricevere la fattura, durante il processo di acquisto, spuntare la casella opzionale "Desideri ricevere fattura" inserendo P.iva e Codice Univoco SDI per poter emettere fattura elettronica.

Come faccio se non ricordo la mia password?

Per recuperare la password è necessario cliccare in alto a destra sulla voce LOGIN e successivamente sul tasto PASSWORD DIMENTICATA?

Inserendo l’indirizzo di posta elettronica e cliccando su CONTINUA, arriverà via mail (controllare anche nello spam) una comunicazione con un link provvisorio con durata di solo 24 ore e con il quale potrà essere modificata la password.

Come posso ottenere assistenza per indicazione prodotti?

Se hai domande sulla selezione dei prodotti o hai bisogno di consulenza personalizzata, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite numero telefonico 0584 790677 o tramite il form "Richiedi informazioni".

Fornisci dettagli sul tipo di lavorazione che intendi effettuare e le tue specifiche esigenze, e il nostro team esperto ti guiderà nella scelta degli utensili e dei prodotti più adatti alle tue esigenze.

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